Title:El liderazgo de equipos: Cómo enfrentar el conflicto
PMI Product ID:00101452100
PDU Category:CategoryA
PMP® PDUs:1
PgMP® PDUs:1
Price:$65.00
Member Price:$45.00
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Student Member Price:$45.00
  
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Detailed Description:Este curso requiere ya sea la versión de Adobe Flash Player 7, 8 y 10.1 de pre-lanzamiento para correr. Los usuarios con versiones 9 y 10.0 no serán capaces de funcionar con el curso.

Haga clic aquí para aprender más sobre Adobe Flash Player 10.1 y descargar el pre-lanzamiento. Desplácese hasta la parte inferior de la página y siga los pasos uno y dos en "Inicio" para desinstalar la versión de Adobe Flash Player e instalar el pre-lanzamiento de 10,1. Los usuarios de Windows, descargue Active-X para Windows (EXE, 2,5 MB). Si usted tiene alguna pregunta, por favor póngase en contacto con Professional.Development@ pmi.org.
Delivery Method:E-Learning (Self-Paced)
Duration:1 Hour
Course Objectives:Reseña: Los equipos exitosos se caracterizan por tener una orientación clara, confianza entre los miembros del equipo, una comunicación eficaz y capacidad para resolver conflictos con rapidez. En las primeras etapas del desarrollo de un equipo, los líderes deben establecer estructuras y procesos que respalden el desarrollo de estas características del equipo. El liderazgo eficaz es particularmente necesario durante la etapa de Rebelión del desarrollo de un equipo, en la que el conflicto tiende a intensificarse al máximo. La supervivencia del equipo depende de un líder de equipo que pueda reconocer rápidamente el conflicto, diagnosticar su causa y utilizar estrategias para resolver el problema. De esta manera, el líder restablece la confianza y las relaciones laborales positivas entre los miembros del equipo. Este curso le ofrece información acerca de cuáles son las causas de conflictos en un equipo y del rol importante de la comunicación saludable para manejarlos. Se presentan numerosos enfoques de mejores prácticas para resolver conflictos y se ilustran los fundamentos de la negociación basada en principios. Al aprender los principios y las estrategias presentados en el curso, tendrá las habilidades para mantener a sus equipos de alto rendimiento alejados de patrones de conflicto destructivos y encaminados para alcanzar sus metas.

Objetivos del curso: Causas de conflictos en un equipo - Conecte las causas de conflictos con ejemplos del efecto que tiene cada una en un equipo. Resolver conflictos del equipo mediante la comunicación - Reconozca ejemplos de resolución de conflictos mediante una mejor comunicación. Seis enfoques para resolver conflictos en el equipo - Utilice el enfoque apropiado para resolver conflictos en una determinada situación. - Conecte las técnicas de resolución de conflictos con las respectivas circunstancias de cuándo utilizaría cada técnica. Resolver conflictos de equipo mediante la negociación basada en principios - Reconozca ejemplos de reglas de negociación basada en principios.

Appropriate Audience:Cualquier empleado que lidere o gerencie un equipo y toda persona que desee desarrollar y perfeccionar sus habilidades de liderazgo en un entorno de equipo.

Technical Requirements:Navegador: Microsoft Internet Explorer 6 y versiones posteriores, Firefox 2.x Conexión a Internet: Modem 56 KB como mínimo, 128 KB recomendada Memoria: 256 MB mínimo, 512 MB recomendados Sistema operativo: Windows 2000 / XP Plug-in: Macromedia Flash 7.0 plug-in Procesador: Pentium II 300 mínimo, se recomienda Pentium III Altavoces: altavoces o auriculares multimedia
Course Level:Intermediate
  
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